フランスアンティーク | イギリスアンティーク | バラと天使のアンティーク | アンティークショップ Eglantyne（エグランティーヌ）

特定商取引法に基づく表記

販売業者	Eglantyne（エグランティーヌ）
代表責任者名	小島　敦子
運営統括責任者名	佐々木　昌美
郵便番号	267-0067
住所	千葉県千葉市緑区あすみが丘東5-5-1
商品代金以外の料金の説明	商品代金以外にお振込み手数料/送料/代引きお手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
申込有効期限	ご注文より1週間～（お取り置きを除く）
不良品	Eglantyne（エグランティーヌ）でご紹介している商品は全てアンティーク品になります。アンティークについては厳しい管理チェックの下、出来るだけコンディションの良い商品の掲載を心がけておりますが商品の性質上年代によるダメージ等が見つかる場合がありますので十分ご理解の上ご注文下さい。原則として「注文したものと違う商品が届いた」「商品が破損していた」場合以外は返品不可。アンティーク/コレクテイブルズ/デッドストックについては商品の性質上年代によるヒビ、カケなどのダメージ等がある場合がございますので十分ご理解の上ご注文下さい。膨大な商品の数を取り扱っている為、全てのダメージ記載は不可能です。小さなダメージの見落とし、説明記載漏れなどがある場合がございます事を予めご承知おき下さい。ご注文の際は画像をよく見てご自身の判断にお任せ致します。アンティークは新品ではなくあくまで中古品につき多少なりとも使用感、欠損などが伴います。陶器やガラスの金彩の薄れ、プレート裏の台座のカケなど、経年からくるアンティークの特徴として記載しておりません。また、手作りの物は機械のような精密な造りではありませんので神経質な方にはお薦めいたしません、小傷やへこみ、カケ、汚れ、ゆがみ、お客様のディスプレイによってお色の見え方の違いなどは返品対象外となりますのでご了承下さい。 ※ アンティークは経年により劣化が進みます。撮影から時間が経過したものは劣化が進んでいる場合があることをご承知おき下さい。 ※ 陶器やガラスの点や粒などは焼成時、製造時に出来る商品の特性であってダメージではありませんので返品対象外となります。
販売数量	アンティークは基本的に1点モノになります。
免責事項	サイト上の情報の内容に関しては万全を期しておりますがその内容の正確性、安全性、合法性、適切性、合目的性を保証するものではありません。当該商品に基づいて、利用者が被る一切の損害について何等責任を負いません。テーブルウェアに関しましては現状ではアンティークの装飾品として輸入している為、日本の食品衛生法に基いた食品用食器としての検査を受けておりません。アンティークの性格性、特性をご理解いただきご使用についてはお客様の判断にお任せ致します。
引渡し時期	郵便振込（ぱるる）/銀行振込（楽天銀行）でお見積もり7日以内にお振込みいただきご入金確認後、4日以内に発送いたします。（商品の性質により梱包にお時間をいただく場合がございます。）
お支払い方法	クレジットカード/郵便振込（ぱるる）/銀行振込（楽天銀行）/代金引換/クレジットカード（一括払い/分割/リボ払い）
お支払い期限	原則、ご注文日より1週間以内にお振込みをお願いしていますが、お取り置きご相談の場合はこの限りではありません。
返品期限	当店ではご注文後のキャンセルを一切受け付けておりません。「注文したものと違う商品が届いた」「商品が損傷または欠陥のある状態で届いた」場合を除き、商品の性質上、商品の返品を受け付けることが出来ません。アンティークはあくまでも中古品であり完品ではありませんので現行品の清潔感、新品感をお求めの方、神経質な方にはご注文はご遠慮下さい。古いモノ＝汚れやダメージがあるという認識と十分なご理解の上ご注文下さい。原型の画像をご覧いただきお申し込みされた時点で以上のことを承諾されたものとさせていただきます。当ショップの商品はほとんどのものが1点モノにつき一度ご注文いただいた後のキャンセル及びご返品は出来ません。お見積りを送信ご注文成立後のキャンセルは他のお客様へのご迷惑となりますので固くお断り致します。代引きでご注文いただいた際、「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」については、往復送料実費、決済手数料、キャンセル料（販売価格の30パーセント）をご請求させていただきますので、予めご了承下さい。原則、お客様都合によるキャンセル/返品/交換はお受け出来ませんのでご購入前にいま一度、サイズ、状態等の説明をよくご確認の上お買い求めいただきますようお願い申し上げます。ほとんどの商品が1点モノにつき、何卒ご理解いただけますようお願い致します。 ※ 返品につきましては商品発送の際に生じた破損、注文した商品と違う物が届いたという場合に関してのみ受付させていただきます。「お客様のご使用による破損」「思っていたものと違う」「色合いが違って見えた」は返品対象外とさせていただきます。詳細は▲How to orderをご参照下さい。
返品送料	輸送途中の破損については、送料を弊社負担にて対応させていただきますが、お客さまの手元で破損されたもの、一度ご使用になったもの、到着後3日以上経過したものの場合は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。お客様のご都合による商品の交換および返品は基本的に受けかねます。
資格・免許	千葉県公安委員会公認古物商免許（第441020000876号）
屋号またはサービス名	Eglantyne（エグランティーヌ）
電話番号	※ 勧誘・SEO営業関係のお電話はご遠慮下さい。
公開メールアドレス
ホームページアドレス	http://www.eglantyne.com/

支払い方法について

ゆうちょ銀行

※ お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

郵便局からではなく他行から、またはネットからお振込の場合は
ゆうちょ銀行支店名：〇五八（ゼロゴハチ）口座：(普通)5639843　となります。

楽天銀行

※ お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

クレジットカード決済

ショッピングカートの画面上から
以下のクレジットカード（一括払い/分割/リボ払い）が手数料無料にてお使いいただけます。
VISA、DINERS、MASTER、JCB、アメリカンエキスプレス
一括払い、リボ払い、3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回

お客様のクレジットカード番号はストアを経由せず、
カード決済代行業者（イプシロン株式会社）を通じてカード会社に安全に送信されます。

※ カード番号等はSSLにて暗号化されサーバーに送られますので安心してご利用下さい。

ヤマト宅急便コレクト（代金引換orクレジットカード）

商品のお受け取り時に配達員に現金にてお支払い、
またはクレジットカードをご利用いただけます。（どちらでも可）
代金のお支払いが商品と引き換えなので初めてのご注文でも安心です。

クレジットカードは一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけ
日本全国のヤマト運輸のセールスドライバーがお客様の玄関にて安全に決済をいたします。

※ ヤマト宅急便コレクト（代金引換orクレジットカード）をご利用される場合は
商品金額に応じて別途下記手数料をお申し受けます。

商品合計価格/代引き手数料
10,000円未満・・・330円
10,000円～30,000円未満・・・440円
30,000円～100,000円未満・・・660円
100,000円～300,000円未満・・・1,100円
300,000円～500,000円未満・・・2,200円

【受取拒否や偽りの情報での悪質ないたずら注文】
警察（ハイテク犯罪対策室）、プロバイダ、携帯電話会社により個人情報、IPアドレスを特定し、
顧問弁護士と相談の上、被害届を提出の法的処置とさせて戴きます。

配送方法・送料について

ヤマト運輸

関東（千葉県）より全国発送（損害賠償の限度額は30万円）
詳細は▲How to orderをご参照下さい。
ご注文時の送料は全てヤマト宅急便の最小（60サイズ＝3辺合計が60cm）が自動的に記載されておりますが
梱包後、商品サイズに合わせた送料を実費にてご請求させていただきます。
クレジットカード払いの場合は商品サイズに合わせた送料に決済額を変更させていただきます。

※ 繊細なコワレモノ、高額商品は当店事故歴ゼロのヤマト運輸さんをお薦めいたします。
※ 家具、大型商品の発送につきましては実費をご請求させていただきます。

レターパックプラス

日本全国一律520円
A4サイズ、重量4kg、厚さ3cm位までの発送に対応いたします。
追跡サービスで配達状況がご確認いただけ
配達先には対面で受領印/署名をいただき安全にお届けいたしますが、
破損の場合の補償はございません。
万一、事故（破損、汚損、紛失）があった場合、
弊ショップでは責任を負うことが出来ませんこと（ご返金は出来ません。）予めご承知おき下さい。
※ 繊細なガラス、陶器、商品＋緩衝材＝3cmを超える商品は宅配便へ変更させていただく場合があります。

定形外郵便

重量（120～1,150円まで）により送料を決定致します。
定形外郵便は事故（破損、汚損、紛失）があっても損害賠償の対象となりませんのでご注意ください。
梱包には万全を期して発送しておりますが、定形外郵便は補償がございません。
万一、事故（破損、汚損、紛失）があった場合、
弊ショップでは責任を負うことが出来ませんこと（ご返金は出来ません。）予めご承知おき下さい。
また商品の性質、梱包材により発送料金に多少の誤差があることをご了承下さい。
あわせて、郵便局への持ち込みのタイミングによりお届けまでお時間をいただく場合がございます。

※ 繊細なガラス、陶器類の商品はお受け出来ません。
【ご注意】 2019年、2020年に紛失事故が2件、発生致しました。

Overseas

We do ship internationally, and we generally use EMS.
Please inquire about the terms for shipping cost.